destaca tu experiencia como agente telefónico bilingüe y tu capacidad para manejar solicitudes de servicio al cliente
Asegúrate de resaltar cómo has manejado situaciones difíciles, resuelto problemas y mantenido una comunicación clara y efectiva con los clientes
Destaca cómo has manejado la presión, trabajado en equipo y mantenido la calma en situaciones estresantes.
Asegúrate de resaltar tu fluidez en ambos idiomas durante el proceso de solicitud.
 Royal Caribbean Group. Aprende sobre su historia, sus valores y su enfoque en el servicio al cliente. 
Practica posibles preguntas de entrevista relacionadas con tu experiencia en servicio al cliente, cómo manejas situaciones difíciles, cómo priorizas tareas y cómo trabajas en equipo